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¿Deseas implementar o mantener un sistema gestión para un organismo de certificación de producto bajo ISO/IEC 17065?

Nuestro equipo te brindará el mejor acompañamiento. 
Personal calificado y experimentado te apoyará para realizarlo de forma rápida y eficaz.

Obtener información

    Asesoría y consultoría

    Te brindamos el acompañamiento adecuado para cumplir con los criterios de la Norma ISO/IEC 17065. El objetivo general de la certificación de productos, procesos o servicios es proporcionar confianza a todas las partes interesadas en que un producto, proceso o servicio cumple los requisitos especificados. En ese sentido, realizamos asesoría y consultoría en servicios de: 

    • Documentación del sistema de gestión
    • Implementación de la norma ISO/IEC 17065
    • Acompañamiento en procesos de acreditación
    • Ampliación de alcances 
    • Integración con otros sistemas de gestión 
    • Gestión del riesgo
    • Mantenimiento del sistema de gestión

    Auditoría

    Realizamos una revisión de los documentos y procesos definidos para verificar que tu organismo reúne los requisitos establecidos para su operar en el marco de la Norma ISO/IEC 17065, esto incluye:

    • Plan de auditoría
    • consecución de experto técnico
    • Auditoría in situ o virtual
    • Informe

    Capacitación y servicios especializados

    Respecto a la capacitación y los servicios especializados, asesoramos la certificación de productos, procesos o servicios para asegurar que estos cumplen con los requisitos especificados en las normas u otras disposiciones normativas, según lo estipulado en la Norma ISO/IEC 17065, te ofrecemos servicios en: 

    • Capacitación individual y empresarial en los temas relacionados con esta norma (Consulta campus qualytime)
    • Apoyo técnico jurídico en apelaciones ante ONAC
    • Definición de planes de correcciones y acciones correctivas PCAC
    • Construcción de instrumentos de evaluación de competencias

    Registro de marca de certificación

    Para el caso del proceso de registro de marca de certificación se comprueba la calidad de los productos o servicios de una empresa, procedimiento en el que te ofrecemos a un adecuado acompañamiento: 

    • Asesoría en todo el proceso de registro de marca de certificación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

    ¿TIENES UNA DUDA?

    Preguntas frecuentes

    Conoce las generalidades de la norma ISO 17029 y de los Organismos de verificación y validación.

    La norma ISO 17065 es una norma internacional que establece los requisitos generales para organismos que certifican productos, procesos y servicios con el fin de garantizar que estos procesos son realizados por organizaciones acreditados que son imparciales e independientes, demostraron competencia técnica y así dar confianza a todo el público en general en las actividades que realizan.

    El funcionamiento en Colombia del Sistema Nacional de Calidad (SICAL), del Marco Nacional de Cualificaciones y la Agenda Nacional de Reglamentación Técnica en diferentes sectores, han mostrado la necesidad que los organismos que realizan la certificación de competencias de personas, siendo en muchos casos ya la acreditación un requisito obligatorio en el marco de la ley.

    Además, la acreditación tiene muchos beneficios en cuanto a la calidad, la seguridad y la optimización de procesos y recursos. La acreditación proyecta confianza a quienes solicitan servicios de evaluación de la conformidad ya que se asegura que se están siguiendo los requisitos especificados y que los resultados son confiables y correctos.

    Cada país que quiere participar del esquema de reconocimiento internacional conforma uno o varios organismos para esta actividad. En ese sentido, estos son algunos organismos:

    • Colombia: Organismo Nacional de Acreditación de Colombia.
    • México: Entidad Mexicana de Acreditación -EMA-.
    • Panamá: Consejo Nacional de Acreditación -CNA-.
    • Ecuador: Servicio de Acreditación Ecuatoriano -SAE-.
    • Perú: Instituto Nacional de Calidad / Dirección de Acreditación (INACAL-DA).
    • Paraguay: Organismo Nacional de Acreditación -ONA- .
    • Uruguay: Organismo Uruguayo de Acreditación -OUA-.
    • Argentina: -OAA- Organismo de Acreditación Argentino.
    • Chile: Instituto Nacional de Normalización -INN-.
    • Costa Rica: Ente Costarricense de Acreditación -ECA-.

    Hemos realizado servicios en varios organismos de certificación de producto, en diferentes sectores, desde asesorías en gestión de la imparcialidad, hasta el apoyo en todo el proceso de acreditación, incluyendo auditorías o seguimiento al proceso.

    Déjanos tus datos con las dudas sobre la norma ISO 17065 o sobre el proceso de acreditación de un Organismo de inspección y nosotros te responderemos.

    ¿Cómo lo hacemos?

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    Análisis

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    Planeación

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    Implementación

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    Revisión y
    mejora

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    Auditoria acreditación

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    Mantenimiento
    SG

    Análisis

    Realizamos un diagnóstico para conocer la organización, sus procesos, sus actividades, su personal, sus objetivos y sus clientes; para de esta forma determinar sus necesidades de acuerdo con la norma a implementar.

    Revisión y mejora

    Auditoria acreditación

    Mantenimiento SG

    Realizamos la auditoría interna en forma de entrenamiento para la auditoria de acreditación, verificamos la implementación adecuada de los procedimientos diseñados, detectamos oportunidades de mejora y los apoyamos en el cierre de no conformidades.

    Te apoyamos durante todo el proceso de acreditación / certificación. Preparación, solicitud, auditoria, cierre de no conformidades (si se llegan a presentar).

    Capacitación, asesoría, actualización documental, apoyo en apelaciones a organismo de acreditación, venta de equipos, venta de servicios e insumos especializados para
    organismos de inspección y laboratorios de calibración y ensayo.

    Planeación

    Elaboramos un plan de acción, establecemos las actividades a realizar, los responsables,
    los tiempos y los recursos necesarios. Esto de acuerdo con los requisitos definidos en la
    normatividad asociada.

    Implementación

    Elaboramos la documentación requerida, capacitamos y guiamos a todo el personal en la
    aplicación de los procedimientos diseñados.

    ¿TIENES UNA DUDA?

    Hablemos