Asesoría y consultoría
Suministramos asesoría para cumplir con los requisitos de la Norma ISO/IEC 17021, la cual contiene principios y requisitos relativos a la competencia, coherencia e imparcialidad de los organismos que realizan auditoría y certificación de todo tipo de sistemas de gestión. De esta manera, ofrecemos servicios en:
Auditoría
Realizamos una revisión de los documentos y procesos definidos para verificar que tu organismo reúne los requisitos establecidos para su operar en el marco de la Norma ISO/IEC 17021, esto incluye:
Capacitación y servicios especializados
Ponemos a tu disposición profesionales experimentados, quienes, a través de la instrucción en las competencias pertinentes, apoyados en programas informáticos e instrumentos de evaluación, ofrecen:
Registro de marca de certificación
En el procedimiento de registro de marca de certificación apoyamos los procedimientos que soportan la legitimidad de los sistemas de gestión, servicio en el que te brindamos un completo acompañamiento:
¿TIENES UNA DUDA?
Conoce las generalidades de la norma ISO 17021 y de los Organismos de certificación de sistemas de gestión (CSG).
La Norma ISO/IEC 17021 consta de una certificación de un sistema de gestión, tal como un sistema de gestión ambiental, de la calidad, o de seguridad de la información de una organización, es una de las formas de asegurar que la organización ha implementado un sistema para la gestión de los aspectos pertinentes de sus actividades, productos y servicios, en línea con la política de la organización y con los requisitos de la Norma Internacional de sistema de gestión respectiva.
El cumplimiento de los criterios de la ISO 17021 tiene por objeto asegurar que los organismos realicen la certificación de los sistemas de gestión de manera competente, coherente e imparcial, optimizando así el reconocimiento de dichos organismos y la aceptación de sus certificaciones en el ámbito nacional e internacional.
La acreditación para organismos de CGS es voluntaria, pero le permite brindar a las organizaciones confianza, garantiza el desempeño de su sistema de gestión de acuerdo con los requisitos normativos, imparcialidad, competencia técnica, además de tener ventajas comerciales y reconocimiento en el mercado.
La acreditación tiene muchos beneficios en cuanto a la calidad, la seguridad y la optimización de procesos y recursos. La acreditación proyecta confianza a quienes solicitan servicios de evaluación de la conformidad ya que se asegura que se están siguiendo los requisitos especificados y que los resultados son confiables y correctos.
Cada país que quiere participar del esquema de reconocimiento internacional conforma uno o varios organismos para esta actividad. En ese sentido, estos son algunos organismos:
Costa Rica: Ente Costarricense de Acreditación -ECA-.
Hemos realizado servicios en varios organismos de certificación de sistemas de gestión, en diferentes sectores, desde asesorías en gestión de la imparcialidad, hasta el apoyo en todo el proceso de acreditación, incluyendo auditorías o seguimiento al proceso.
Déjanos tus datos con las dudas sobre la norma ISO/IEC 17021, en parámetros de auditoría y certificación de todo tipo de sistemas de gestión, nosotros te responderemos.
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Realizamos un diagnóstico para conocer la organización, sus procesos, sus actividades, su personal, sus objetivos y sus clientes; para de esta forma determinar sus necesidades de acuerdo con la norma a implementar.
Realizamos la auditoría interna en forma de entrenamiento para la auditoria de acreditación, verificamos la implementación adecuada de los procedimientos diseñados, detectamos oportunidades de mejora y los apoyamos en el cierre de no conformidades.
Te apoyamos durante todo el proceso de acreditación / certificación. Preparación, solicitud, auditoria, cierre de no conformidades (si se llegan a presentar).
Capacitación, asesoría, actualización documental, apoyo en apelaciones a organismo de acreditación, venta de equipos, venta de servicios e insumos especializados para
organismos de inspección y laboratorios de calibración y ensayo.
Elaboramos un plan de acción, establecemos las actividades a realizar, los responsables,
los tiempos y los recursos necesarios. Esto de acuerdo con los requisitos definidos en la
normatividad asociada.
Elaboramos la documentación requerida, capacitamos y guiamos a todo el personal en la
aplicación de los procedimientos diseñados.
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